Gönderi Politikası

Giriş

Penilvakum.com olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu gönderi politikası, siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Sipariş İşleme

Sipariş Onayı: Siparişiniz alındıktan sonra, e-posta yoluyla bir sipariş onayı alacaksınız. Siparişinizin detayları bu e-postada yer alacaktır.
İşleme Süresi: Tüm siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde işleme alınır.
Çalışma Saatleri: Siparişler, hafta içi Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 saatleri arasında işleme alınır. Hafta sonları ve resmi tatillerde işleme alınan siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınacaktır.

Kargo ve Teslimat

Kargo Seçenekleri: Çeşitli kargo seçenekleri sunuyoruz. Siparişinizin aciliyetine göre standart veya ekspres kargo seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.
Teslimat Süresi: Standart kargo için teslimat süresi genellikle 3-7 iş günü, ekspres kargo için 1-3 iş günü arasındadır. Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Takibi: Siparişiniz gönderildikten sonra, e-posta yoluyla bir kargo takip numarası alacaksınız. Bu numara ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz.